Terms and conditions

Bine ati venit pe website-ul nostru, www.cochilia.ro !

COCHILIA (SUNSET CAMPING SRL) cu sediu social in str Panselelor nr.39, Eforie Nord, Constanta,  adresa de e-mail hello@cochilia, inregistrata cu CIF: 37963891 si Nr. Reg. Com: J13/ 2545/ 2017 si punct de lucru: Plaja Tuzla subsector 1, locatitatea Tuzla, judetul Constanta.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.

COCHILIA.RO isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina “Termeni si conditii”. Acest site este dedicat utilizarii de catre persoanele fizice si juridice care au relatii comerciale cu COCHILIA (SUNSET CAMPING SRL) si/sau vizualizarii continutului acestuia fara a se impune nici o relatie comerciala intre vizitator si COCHILIA (SUNSET CAMPING SRL) .

COCHILIA.RO  garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare ) si nu confera utilizatorului dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei COCHILIA (SUNSET CAMPING SRL) fără acordul prealabil scris al acesteia.

Ne rezervam dreptul de a refuza rezervarile pe care nu le putem onora!
 
1.  Copyright COCHILIA.RO
Intregul continut al site-ului Cochilia.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Cochilia.ro  si este protejat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul nostru a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului COCHILIA.RO numai in limitele metionate in prezentul document.

2.  Servicii oferite de COCHILIA.RO
Cochilia.ro  isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Serviciile comercializate prin intermediul Cochilia.ro sunt servicii recreative (inchiriere beanbags – perne  sau sundecks). Serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita locurilor disponibile din data rezervarii. Din acest motiv Cochilia.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita rezervare in cazul in care aceasta nu poate fi onorata din cauza unui numar crescut de solitari pentru o anumita data calendaristica.

3. Reguli de utilizare a serviiciilor

In cazul rezervarii unui loc fara plata in avans si neprezentarii pana la ora 11:00 în ziua respectiva, fara o notificare in avans, locul va fi acordat urmatoarei persoane pe lista de asteptare.

În cazul rezervării cu plată prin card, locul/locurile rezervate vor fi blocate pentru toată perioada achitării, nefiind necesară sosirea la o anumită oră.

Rezervarile la plaja sunt valabile in intervalul 8AM-6PM pentru ziua in care s-a facut rezervarea.

Rezervarile se realizeaza doar online – Nu telefonic, pe retelele de socializare sau alte medii, iar o rezervare este inregistrata doar dupa primirea mailului de confirmare.

Nu este permis accesul pe plaja cu accesorii proprii tip sezlonguri, umbrele, cearsafuri, saltele, boxe portabile. Nu este permis accesul nici cu bauturi sau mancare din exterior. Este interzisa comercializarea de orice fel de bunuri sau propaganda acestora in perimetrul plajei.

Este interzisa campare in spatiul Cochilia.

La evenimentele speciale au acces toate persoanele care au rezervare la plaja in ziua respectiva. In cazul in care sunt evenimente la care se poate inscrie un public extra, vom anunta in prealabil si va exista o sesiune extra pentru rezervarea unui loc.

Nu suntem responsabili de obiectele pierdute la plaja. Fiecare persoana are responsabilitatea de a avea grija de bunurile proprii.

Pentru siguranta celor mici si pentru evitarea inconvenientelor, copiii trebuie supravegheati de parinti/tutore pe plaja sau in apa. 

4.  Plata și livrarea serviciilor
Pe site-ul  Cochilia.ro iti poti alege rezervarea dorita prin Plata cu Cardul Online – prin MOBILPAY (plata securizata 100%) sau cu plata numerar sau card în momentul sosirii la Cochilia.. Rezervarea este confirmata in momentul aprobării plații prin trimiterea unui email. Serviciile vor fi considerate ca fiind livrate în momentul în care ajungeți la plajă și comunicați personalului Cochilia numărul rezervării (BOOKING ID) și numele persoanei care a achitat rezervarea.
 
5.  Returnarea serviciilor si anularea rezervarii
Returnarea serviciilor si anularea rezervarii se poate face cu 48 h inaintea zilei de sosire a turistilor, fara a se percepe nicio taxa de anulare si se poate realiza cu usurinta din My account/Bookings. Suma de bani va fi restituita in contul bancar din care a fost facuta rezervarea in  3 zile lucratoare. Pentru oricare alta situatie va rugam sa ne contactati la adresa [email protected]. Termenul de raspuns este de 24h – 48h.


6.  Confidentialitatea datelor personale
Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre Cochilia.ro pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, mesaje scrise (SMS), posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc. Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii. Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. Cochilia.ro se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si Cochilia.ro.
 
Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Cochilia.ro certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. 
 
Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ): 

  • dreptul de a cere Cochilia.ro sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o solicitare pe an;
  • dreptul de a cere Cochilia.ro sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001; 
  • dreptul de a cere Cochilia.ro sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale; 
  • dreptul de a cere Cochilia.ro sa inceteze expedierea de mesaje promotionale. 


7.  Abonarea / Dezabonarea la newsletter
Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului Cochilia.ro este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.
 
8.  Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii, clientul isi asuma in totalitate elementele enuntate mai sus pentru utilizarea sitului Cochilia.ro si a relatiilor comerciale cu acesta.